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兴业银行招聘客户专员
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 员工旅游 包吃包住 健康体检 交通补助
薪酬福利：五险一金
发布时间：2021年11月16日
点击人次：870
岗位职责：
兴业银行招聘客户专员（可接受实习生）
【主要职责】
1、通过电话外呼的形式针对兴业银行信用卡逾期（逾期1-60天以内）未还款的客户进行提醒。
2、与客户沟通过程中，客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。
3、业务分为3个阶段，M1-1针对逾期1-30天以内未还款的客户进行提醒；M1-2针对逾期1-30天以内M1-1未催回的客户继续作业；M2针对逾期（逾期30-60天以内）未还款的客户进行提醒。
【职位要求】
1、中专及以上学历，有呼叫中心行业经验优先考虑，年龄20-35周岁；
2、普通话标准，较强的沟通协调能力，熟练操作电脑，工作作风严谨、具有团队合作能力；
3、熟悉操作系统及Office办公软件；
4、电脑键盘打字速度30字/分以上。
【工作时间】
9:00am-18:00pm
M1-1下班时间18:00-18:30之间；M1-2下班时间19:00-19:30；M2下班时间最晚20点
月休5天，排休。
【薪资待遇】
岗位工资+全勤工奖+餐补津贴+绩效/提成工资，
M1-1试用期保底3200元，M1-2试用期保底3600元，M2试用期保底4000元
试用期薪资3500-15000元，
转正后底薪2550-2950元/月（M1-1底薪2550，M1-2底薪2750，M2底薪2950）
M1-1、M1-2，转正后薪资4000-8000元/月
M2，转正后薪资6000-15000元/月，上不封顶
【福利】
1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；
2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；
3、休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；
4、 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
5、晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；
6、 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
7、住宿安排：每月300元/人，水电物业费自理，物业、取暖、管理等费用均由公司承担；
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：
1、M1—M2—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
工作地点：西安市未央区凤城十二路明光路166号凯瑞大厦
咨询电话：18991179290（同微信）
岗位要求：
兴业银行招聘客户专员（可接受实习生）
【主要职责】
1、通过电话外呼的形式针对兴业银行信用卡逾期（逾期1-60天以内）未还款的客户进行提醒。
2、与客户沟通过程中，客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。
3、业务分为3个阶段，M1-1针对逾期1-30天以内未还款的客户进行提醒；M1-2针对逾期1-30天以内M1-1未催回的客户继续作业；M2针对逾期（逾期30-60天以内）未还款的客户进行提醒。
【职位要求】
1、中专及以上学历，有呼叫中心行业经验优先考虑，年龄20-35周岁；
2、普通话标准，较强的沟通协调能力，熟练操作电脑，工作作风严谨、具有团队合作能力；
3、熟悉操作系统及Office办公软件；
4、电脑键盘打字速度30字/分以上。
【工作时间】
9:00am-18:00pm
M1-1下班时间18:00-18:30之间；M1-2下班时间19:00-19:30；M2下班时间最晚20点
月休5天，排休。
【薪资待遇】
岗位工资+全勤工奖+餐补津贴+绩效/提成工资，
M1-1试用期保底3200元，M1-2试用期保底3600元，M2试用期保底4000元
试用期薪资3500-15000元，
转正后底薪2550-2950元/月（M1-1底薪2550，M1-2底薪2750，M2底薪2950）
M1-1、M1-2，转正后薪资4000-8000元/月
M2，转正后薪资6000-15000元/月，上不封顶
【福利】
1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；
2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；
3、休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；
4、 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
5、晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；
6、 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
7、住宿安排：每月300元/人，水电物业费自理，物业、取暖、管理等费用均由公司承担；
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：
1、M1—M2—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
工作地点：西安市未央区凤城十二路明光路166号凯瑞大厦
咨询电话：18991179290（同微信）
投递说明：
兴业银行招聘客户专员（可接受实习生）
【主要职责】
1、通过电话外呼的形式针对兴业银行信用卡逾期（逾期1-60天以内）未还款的客户进行提醒。
2、与客户沟通过程中，客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。
3、业务分为3个阶段，M1-1针对逾期1-30天以内未还款的客户进行提醒；M1-2针对逾期1-30天以内M1-1未催回的客户继续作业；M2针对逾期（逾期30-60天以内）未还款的客户进行提醒。
【职位要求】
1、中专及以上学历，有呼叫中心行业经验优先考虑，年龄20-35周岁；
2、普通话标准，较强的沟通协调能力，熟练操作电脑，工作作风严谨、具有团队合作能力；
3、熟悉操作系统及Office办公软件；
4、电脑键盘打字速度30字/分以上。
【工作时间】
9:00am-18:00pm
M1-1下班时间18:00-18:30之间；M1-2下班时间19:00-19:30；M2下班时间最晚20点
月休5天，排休。
【薪资待遇】
岗位工资+全勤工奖+餐补津贴+绩效/提成工资，
M1-1试用期保底3200元，M1-2试用期保底3600元，M2试用期保底4000元
试用期薪资3500-15000元，
转正后底薪2550-2950元/月（M1-1底薪2550，M1-2底薪2750，M2底薪2950）
M1-1、M1-2，转正后薪资4000-8000元/月
M2，转正后薪资6000-15000元/月，上不封顶
【福利】
1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；
2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；
3、休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；
4、 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
5、晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；
6、 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
7、住宿安排：每月300元/人，水电物业费自理，物业、取暖、管理等费用均由公司承担；
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：
1、M1—M2—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
工作地点：西安市未央区凤城十二路明光路166号凯瑞大厦
咨询电话：18991179290（同微信）
